Forsendelses-, betalings- og garantibetingelser

Garantibetingelser "100% pengene-tilbage-garanti"
Garantien er begrænset til 3 år fra fakturadatoen. Det udelukker produkter, hvis varighed er begrænset. Mht. sådanne produkter, er garantien begrænset til produktets levetid. Når der fremlægges bevis for, at produktet er købt hos lizengo, og der fremsendes skriftlig bekræftelse på, at produktet ikke længere bruges og ikke er blevet videregivet til tredjepart, tilbagebetales 100% af den betalte pris uden yderligere grund. Tilbagebetalingen sker 14 dage efter modtagelsen af dokumentationen og bekræftelsen hos lizengo.

Nedenfor finder du alle informationer om forsendelse og betalingsbetingelser:

Priser

De på vores hjemmeside angivne priser består af diverse priskomponenter og er inklusive den lovpligtige moms.

Forsendelse

Der leveres kun til personer, firmaer og institutioner med adresse i EU. Levering foregår udelukkende digitalt via e-mail er således gratis til de lande, der er angivet på vores hjemmeside.

Betaling

Du kan vælge mellem følgende betalingsmetoder: kreditkort, PayPal eller forudbetalning.

- Ved betaling med kreditkort sker en direkte debitering fra din kreditkortskonto.

- Ved betaling med PayPal trækkes beløbet direkte fra din knyttet bankkonto.

- Ved forudbetaling som betalingsmetode sendes produktnøglen ud efter betalingen har registrerets på vores bankkonto. Det er nødvendigt at gøre en manuelt bankoverførsel med hjælp af vores IBAN-nummer. Vores bankforbindelse finder du i ordrebekræftelsen. Obs. Det kan tage flere dager inden den internationale bankoverførsel modtages. En proformafaktura sendes som pdf-fil pr. e-mail ordrebekræftelse. Dette dokument indeholder alle relevante betalingsoplysninger og fungerer som anmodning om din betaling. 

Efter ordren har avslutats sender vi en separat faktura til dig, der gælder som bevis på købet.

Live Chat Live Chat